Тема фидбэка для меня одна из центральных уже лет пять. Прежде всего, это мой основной повседневный инструмент просто потому, что я руковожу людьми.
В исследование и преподавание это превратилось из вопроса «Леша, как ты это делаешь?»
Чтобы на него ответить, я провел (и продолжаю)
микроисследование — через анкету спрашиваю людей, как им надо и как им не надо давать фидбэк. С тех пор я семь раз провел интенсив про обратную связь, придумал и провел тренинг, мы собрали и издали колоду приемов обратной связи. Но фидбэк это такая тема, которую нельзя перестать вкачивать. Так что я продолжаю ему учиться :)
Кроме того, я с 1992 года занимаюсь проектированием опыта людей в интерактивной среде. Это значит, что я делаю игры и проектирую цифровые бизнесы. Занимаюсь организацией взаимодействия людей с помощью игр и интерфейсов. .
За это время я создал несколько бизнесов. Некоторые из них вполне успешны. С 2006 года я директор
JetStyle, с 2013 — директор по продукту в
Ridero.