Открытый урок
Как надо и не надо давать обратную связь
МОСКОВСКОЕ ВРЕМЯ
26 января 17:00
Поговорим о том, как давать полезную обратную связь, как оценить качество обратной связи и как фидбэк влияет на работу каждого человека и всей команды как организма.
Обсудим:
- Что включает правильная обратная связь.
- Какие вопросы нужно задать перед тем, как давать фидбэк.
- Критерии качества обратной связи.
- Как обратная связь помогает быстрее и эффективнее достигать цели сотрудникам, команде и всей компании.
Открытый урок будет полезен всем, кто работает с людьми: менеджерам продуктов, руководителям, тимлидам и наставникам, а также же тем, кто хочет быть ценным членом своей команды.

После регистрации мы предложим вам заполнить анкету «Как вам надо и как не надо давать обратную связь». На уроке покажем цитаты из ваших ответов и проанализируем, от кого мы получать фидбэк не хотим, как фидбэк давать не надо и в какой ситуации мы принимать фидбэк не готовы.

Кто говорит

Тема фидбэка для меня одна из центральных уже лет пять.

Прежде всего, это мой основной повседневный инструмент просто потому, что я руковожу людьми. В исследование и преподавание это превратилось из вопроса «Леша, как ты это делаешь?»

Чтобы на него ответить, я провел (и продолжаю) микроисследование — через анкету спрашиваю людей, как им надо и как им не надо давать фидбэк. С тех пор я семь раз провел интенсив про обратную связь, придумал и провел тренинг, мы собрали и издали колоду приемов обратной связи. Но фидбэк это такая тема, которую нельзя перестать вкачивать. Так что я продолжаю ему учиться :)

Кроме того, я с 1992 года занимаюсь проектированием опыта людей в интерактивной среде. Это значит, что я делаю игры и проектирую цифровые бизнесы. Занимаюсь организацией взаимодействия людей с помощью игр и интерфейсов. .

За это время я создал несколько бизнесов. Некоторые из них вполне успешны. С 2006 года я директор JetStyle, с 2013 — директор по продукту в Ridero.
Алексей Кулаков

Где и когда?

26 января в 17:00 (МСК)
Длительность: 1 час
бесплатно
Стоимость:
Организаторы курса
Команда ProductSense. Делаем конференции о поиске верных продуктовых решений. Собрали крупнейшее сообщество продактов в России и СНГ.

support@productsense.io
Подробнее о нас
ООО «Продакт Сенс» не оказывает образовательных услуг
Информация на сайте не является публичной офертой